PAZZO簡約美學品牌 跨境經營打造網購品牌帝國

作者/沈鈺琴

簡單中隱藏的設計巧思,舒適中堅持的時尚品味,反應在美而快簡約時尚的辦公環境裡。員工隨性時髦的穿著流露著相同概念,純粹、自信的著裝,期待顧客無論何時穿上,也能維持最初擁有的那份真實感動…

美而快實業於2010年成立,PAZZO、MEIER.Q、FE’CHA是旗下知名的網路服飾品牌,年營收達新台幣1.8億元,每年營收翻倍。

創辦人廖承豪熟悉行銷操作,光是一年的廣告行銷費用,就高達數千萬。

「有夢,人生才會有動力」

美而快是一個創作執行力強、高效率的創意團隊,從流行企劃、產品設計、生產製作、營銷宣傳、客戶服務、物流配送,皆一手包辦。

擁有20位設計師,每週推出80款以上新品;網站也擁有絕佳的視覺包裝效果,且產品風格與市場做出差異化,許多消費者從網路上看到廣告後,進而認識這個品牌,人氣直逼知名網購品牌Lativ。

除了相當注重品質管理,追求「美」感、維護平價高質感外;同時具備效率良好的物流中心與倉儲系統,讓美而快商品能「快」速送達消費者手中。

談及今日的成功,創辦人廖承豪說:「有夢,人生才會有動力。」他相信,台灣也能做出全球服飾品牌!

再厲害的工匠也需要好的工具

2013年12月,遊戲業者歐買尬宣布,以每股111元,總計1.06億元入股美而快實業的旗下品牌「PAZZO」,市值上看10億,並預計公開發行上市。

問題是,舊系統無法處理大量的網購交易資料,各部門進銷存與財務的對帳作業需倚靠大量人力,冗長的帳務、報表產出時間,讓美而快頭痛不已。

為符合IPO,再厲害的工匠也需要好的工具!創辦人廖承豪透過鼎新電腦ERP及HRM整合公司內部所有資源,包括網購平台交易、官網交易、進銷存管理、財務帳結算等,也重新檢視內部溝通成本及人力資源,實現擴大市場的理想。

溝通理解正面思考 確認環節緊密結合

每一環節皆需緊密結合,才能帶給經營者正確重要的決策資訊

資訊化初期,正值新舊官網交接之際,廖承豪很嚴謹,花費好幾個月的時間反覆測試,內部人員工作繁重曾不堪負荷。

但內部事務重整後獲得共識,成員們都了解每個環節需要緊密結合的事項,練就追根究底的精神,積極確認每個流程正確性、產出報表準確度。

僅管過程曾遭遇瓶頸,最終官網與系統同步成功上線,團隊共享合作帶來的成就感。

HRM讓薪資計算更省時省力

因應網購特性,商品必須不斷堆陳出新且能快速出貨,因此,設計團隊及物流配合業者的計薪變動性較大。

以往人資每月計算薪資,需一一跟各部門確認考勤,尤其又要兼顧隨時可能調整的政令,非常辛苦,於是美而快決定以HRM優先輔導上線,解除人資的跨部門溝通負荷。

雖然輔導過程中因為同仁的職務異動而拉長輔導時間,但是每位接手的人資同仁都非常努力學習,也都建立自己的SOP,所以都能很快上手,HRM順利協助人資,讓薪資計算更省時省力。