HR系統助力人資轉型 台灣文具大廠利百代 戰勝一例一休

HR應用為集團帶來更多效益

再者,導入HR系統對產線的一大好處是能即時掌控當日可用人力,做最適安排調度,確保產線不斷線。利百代中壢廠副廠長蔡秀錦以及人資專員劉千葒身兼廠務管理紛紛表示系統幫助自己節省許多「點人頭」的工作,得以挪出更多時間到現場關心員工的工作狀況。

「原先利百代配合各廠區當地狀況,分別有四、五個薪轉銀行,遲遲無法統一。趁著導入系統,特別與銀行談合作,以『免手續費』等誘因才讓員工願意改變原有使用習慣,節省總公司財務的作業時間。」利百代總公司人資專員蔡雅淳點出在走入集團化管理時來自各分立單位的抗拒,但利用此次整合機會,不僅將公司的制度及流程一併重整,也提高了人事作業的公正及保密性。

「經由鼎新陳孟羚顧問的流程梳理及建議,我們統一了各區的人事規範;還有差旅、薪資等規章」卓美如分享系統簡化人資日常作業後,為人事制度及集團式管理整合帶來許多附加效益。

建置整合性資料庫 提供經營決策

▲利百代 張正昇協理:
希望藉由系統對成本的管控,反應真實成本,這樣我們才有機會調整策略、分配預算跟國外競爭。

林明佳分析HR(人力資源管理)與EasyFlow(電子簽核)結合後,除了減少紙本作業,更可配合行動簽核加速業務進行,讓基層使用者更便利有感。未來電腦室再介接ERP及HR系統到EasyFlow表單整合資料庫,利用數據管理使簽單流程更能確實地被分析與優化。

蔡秀錦認為,當人資可更精準且快速完成薪資計算等事宜,即是降低了人資人事成本。卓美如也表示:「現在我們可以把節省的人力與時間拿來推行更多對公司有幫助的事務,比如規劃教育訓練、健檢、員工福利、績效管理辦法,或是離職、任用制度等。」

張正昇從管理者的角度,期盼人資觀察例行性的數據找出異常、即時回饋,更可在未來人員管理及升遷考核上,提供更具可信度的資料分析。

林宇舜總結以上效益,認為導入人資系統後,除了統一作業提高HR部門行政工作績效、確保遵行勞動法令,更可進一步提供完整數據給主管做決策,最終達成組織獲利目標,滿足股東的期待。

精準數據創造營收 凝聚向心力

「我最大的期許就是統計數字能夠精準,才能算出需要多少人力、多少設備,幫公司創造最大的利益。」蔡秀錦期待未來導入Workflow ERP提高產能、精算成本,與電子簽核間的拋轉更密切,加速管理時效。他建議,日後傳產若有資訊化需求,第一波可考慮導入與基層切身相關、經常需接觸的HR及EasyFlow系統,不只操作上較為簡易,習慣後也有助於再銜接其他系統。

對於利百代未來的資訊化藍圖,林明佳說明,近期的導入目標是SFT(廠區生產追蹤)及Workflow ERP,為因應各廠不同工作形式,前期的流程梳理及定義就需花上不少時間,而HR及ERP的員工資料也須拋轉完成,獲得完整數據後,接下來的BI(商業智慧)才能做出有意義的決策分析。

最後,張正昇語重心長地闡述利百代資訊化的重要意義:「希望透過系統管控及數據分析,看到背後潛藏的經營風險,雖然真實成本可能是我們沒有辦法忍受的,但唯有當問題浮現,我們才能真正地去解決問題。」利百代正藉由資訊的即時透明來凝聚向心力,讓利百代每個人都為這個共同的家盡一份心力,一起控管成本。但資訊化之路才剛起步,未來將看重數據分析以做為經營者決策的參考, 一家逾一甲子年歲的傳產公司,正漸漸地走向全面資訊管理的轉型願景中,相信在鼎新團隊互助合作下,利百代的蛻變指日可待。

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