產學合作創舉 東海大學於台中軟體園區成立智慧機械用戶體驗設計基地 | 企業通

產學合作創舉 東海大學於台中軟體園區成立智慧機械用戶體驗設計基地

在政府「五加二產業創新計畫」的七項產業中,基礎最堅強的當屬智慧機械產業。因為智慧機械的兩項關鍵核心能力:精密機械與資通訊科技,正也是台灣目前具有全球優勢的兩個重要領域。根據行政院智慧機械產業推動方案規劃,目前台灣在精密機械推動的主要方向,主要是以透過數位與智慧技術,使機械設備具備故障預測、精度補償、自動參數設定等智慧化功能,進而幫助我國機械設備業者具備提供完整解決方案的能力。同時也促使我國產業加速導入智慧機械,藉由建構智慧生產線,透過雲端及網路與消費者快速連結,進而形成聯網製造的服務體系。

當智慧機械採用大量數位與智慧技術後,傳統機械的操作方式顯然無法支持因為加入新科技而產生的互動與操作需求。換言之,智慧機械設備的使用介面,勢必需要重新想像與設計。若從全球趨勢來看,智慧機械要成功,不能僅強調新增的智慧功能而已。智慧機械導入「用戶體驗」(user experience, UX) 設計,發展出讓客戶「能用」、「會用」、「願用」與「好用」的智慧機械,正是目前國際智慧機械的競爭新議題。

由於台中是台灣工具機產業的樞紐,台中市責無旁貸必須成為台灣智慧機械的研發中心。而預計於今年啟用,坐落在台中市大里區的台中軟體園區,則標誌著智慧技術在台中市的生根發芽。結合上述兩項關鍵核心能力,唯一不足處只剩智慧機械的用戶體驗設計。因此,為了幫助台灣機械產業面對此一新挑戰,在台中市政府、經濟部加工處等官方、台中軟體園區內的國內最大軟體公司鼎新電腦公司、以及台中精機等眾多機械產業支持下,東海大學乃正式在台中軟體園區設立“智慧機械用戶體驗設計基地”(簡稱IMUX, Intelligent Machine User Experience),以此作為幫助台灣智慧機械業者發展用戶體驗設計的重要支柱。

此次東海大學智慧機械用戶體驗設計IMUX基地成立酒會,除台中市政府經濟發展局局長呂曜志與經濟部加工出口區管理處處長黃文谷親臨致詞外,包括中華民國精密機械發展協會理事長許文憲、臺灣機械工業同業公會理事林奕杰、財團法人精密機械研究發展中心總經理賴永祥、中衛發展中心副總經理詹偉正以及經濟部技術處工業基礎技術推動辦公室主任梁基彥等,也皆到場祝賀並關切IMUX的未來發展。成立酒會中,台中精機董事長黃明和以及作為贊助台中軟體園區空間的鼎新電腦公司董事長古豐永,也分別致詞並表達對東海大學中軟IMUX基地的支持,形容這是首次學業和產業界合作的創舉,希望能為智慧機械產業盡一份力同時也期許IMUX基地能夠提升台灣智慧機械的國際競爭力。

另外,東海大學校長王茂駿在成立酒會中指出,東海大學將IMUX基地設立於台中軟體園區實深具意義。因為以東海大學現有的用戶體驗設計、人因工程設計以及工業設計等能力,再結合軟體園區廠商的智慧軟體開發能力,才能真正落實台灣智慧機械產業的4.0化。而中軟智慧機械用戶體驗設計基地負責人周忠信教授,於成立酒會中也正式對外介紹IMUX基地的服務項目:包括對智慧機械用戶體驗設計的培育、輔導、開發、驗證與測試等。根據周教授介紹,儘管智慧機械用戶體驗設計基地才剛成立,但已有多家機械業者提出用戶體驗設計需求並尋求合作設計開發。周忠信教授指出,當智慧機械廠商了解用戶體驗設計的精神與概念後,幾乎每一家業者皆提出與用戶體驗設計相關的需求。周教授指出智慧機械加上用戶體驗設計,實為台灣智慧機械產業強化國際競爭力的畫龍點睛之舉。