日慎精工日新又新 慎終如始

作者:黃子豪

注入IT活水 『連接』營運績效

  在瞬息萬變電子產業裡,生產資訊是否準確透明,將影響營運成本高低及訂單達交狀況,甚至是公司的信譽。然而,要輸入大量資料又需確保資料無誤,相當耗時又費工。日慎精工組織不斷擴編,制度不斷改變,對於資訊的依賴程度越來越高,因此決定與時俱進,請鼎新協助量身打造服務新價值!

日新又新 慎終如始

台灣日慎精工股份有限公司成立於一九九○年,為一專業電腦連接器製造廠,主要生產各種消費性電子產品用之連接器。為因應業務需求,擴大組織編制;在高度競爭的環境下,本著「日新又新、慎終如始」的品牌精神,持續強化產品設計、生產製造、銷售服務的核心競爭力,冀望提供給客戶一個迅速、高品質,且具競爭力的優質產品。

以追求完美的嚴謹態度,不斷推陳出新、建立品牌忠誠;在追求利潤的過程中,同時提高生產良率、確保最佳品質,並盡可能地降低成本,效率地解決客戶端的問題,共創彼此最大利益。


管理挑戰

  • 銷售採購操作複雜,交易處理時間過長,且難正確歸屬於各項結算成本。
  • 部門間無順暢溝通管道,資訊落差缺乏時效性,庫存容易變成呆滯料。
  • 資訊串連不易,庫存、製程追蹤困難,生管必須親自現場了解狀況。
  • 開機耗料量由人工計算易錯誤,衍生物料超耗率高的問題。
  • 跨公司蒐集資料,每月彙總產出相關銷售及分析報表,耗時費力。

應用效益

  • 線上單據串接,正確掌握成本收支,成本結算節省2個工作天,財報結算縮短半個工作天;
    各部門及跨區資訊溝通順暢、提高作業時效性。
  • 商品建構完整生產履歷,快速回應生產端需求變化,訂單準時交貨率98%。
  • KPI報表產出從3~5天縮減為1~3天,提升管理與決策執行效益。
  • 數據正確即時產出,分析每月進貨品質,杜絕供應商驗退發生的機率。
  • 存貨準確率達100%、廠商驗退比0%、超耗率降至1.5%以下,公司營運及廠區管理事半功倍,
    KPI達成率有目共睹。

與時俱進 量身打造服務新價值

就情報理論而言,所有的決策都是基於數據。在瞬息萬變電子產業裡,資訊的正確性更是重要。日慎精工舊有的IT資源已不適用於不斷擴編、改變制度的組織之中。

評估更換系統過程中,難免聽到反彈聲浪。日慎企劃部林進吉 協理(以下簡稱 林協理)認為:「外來的和尚不適用。」決定以多系統功能整合為評估重點,選擇在地的鼎新電腦做為日慎的最佳夥伴。總經理將訂定目標上線日,短短的五個月Workflow ERP(進銷存)、EasyFlow(電子簽核)、Portal(企業應用入口)、BI(商業智慧)、SFT(廠區生產追蹤)等產品必須上線,這對日慎精工是一大挑戰。

自動自發推動 突破不可逆壓力

由於此次導入有不可逆的壓力,經驗豐富的日慎財務部高乃鳳 經理(以下簡稱 高經理)擔任專案PM,堅定、耐心地讓生產單位及其他同仁知道為何而做、為誰而做。日慎管理部黎美華 經理(以下簡稱 黎經理)表示:「公司提供額外績效獎金,鼓勵自動自發的同仁。」除每月彙整成效外,另公佈同仁學習成績,引發知已知彼上進心;主管亦時時關注學習狀況,提前準備實機演練、詢求顧問,提升人員課程訓練成效。

減時省力又節能 進度即時追蹤

林協理建議改變生產作業模式,導入BARCODE條碼管理系統與ERP進行整合,簡化人工繁雜、易錯的日常紀錄作業。

為讓管理者清楚了解庫存狀況、即時取得正確資料,日慎開始進行批號管理。雖然資料的維護相對較為繁瑣,所有執行操作動作變多,但能確時節省人員重覆打單時間,提高庫存追蹤能力及庫齡分析能力。此外,電子表單簽核流程讓資材管理請、採購進度更為便利,又能滿足無紙化的節能減炭優點。

不斷創新求變 永續經營不二法門

二○一四年二月BI正式上線,同仁可查詢每年個人KPI目標。過去管理者難以統計各單位執行成效,需使用EXCEL計算;現已可透過BI報表得知KPI達成率。林協理提到:「透由BI,十分鐘內就可產出每月銷售分析表。」與以往需花二至三個工作天整理相比,現在資訊不但精準即時,還提升決策判斷的時效性。

高經理表示,未來日慎精工將會以Workflow ERP為基礎,延伸廠區管理的應用範疇,如增設廠區eKB看板,依燈號顯示判斷生產狀況,加強產品品質管制。用IT支持公司業績成長及營運的擴增,提升應用價值。


▲完整的IT網絡讓事半功倍,KPI達成率更明確!