工業4.0下的熱潮與冷思

2015年「德國的章魚戰略:工業4.0」雜誌標題,大舉搶佔每個人的目光,舖天蓋地被提及討論,這波熱潮至今未停歇,更在中國製造2025、生產力4.0的推波助瀾下愈演愈烈;從國家政策、學者、政治人物各自闡述一輪之後,身處台灣的你我,應該冷靜下來思考什麼呢?

分享一個故事:《企業通》編輯們在會議上討論一個很有趣的現象,那就是曾接受採訪的企業家都認為工業4.0不關自己的事!探究出原因,竟然是「因為我們沒有做自動化」,並強調台灣的企業性質本來就不適合,所以才會大家都沒在做!但從其戰略思維、組織與流程變革,卻都走在智慧製造的路上而不自知;這樣看重「製造」不重營運「智慧」的現況,直指出這波熱潮的表面議題下,仍需有很多需要冷思的地方…

科技大腕程天縱:台灣不需要工業4.0乙文當中的觀點,即是拋出了很多的反思,例如「工業4.0,我們不必盲目跟隨,台灣要走小型化、更有彈性的desktop生產,物聯網時代的產品有95%沒有被發明出來,應該由眾多的小型生產線加速它的發明。」(原文出處:數位時代)

同樣地證實了工業4.0下,於設備的自動化不應盲目追求,而是要在生產上更具彈性、商業模式更具靈活度、在集中的利基市場中,運用現在的技術、軟實力來取勝。綜上所述,我們可以歸納初步的觀點,即是工業4.0下,台灣企業的入口,不是設備自動化,而是智慧製造的「智」動化。

從企業營運的面向來說,即是追求「高效」、「深入」及「客製」,並且缺一不可!

不具客製化的高效生產就是工業3.0、非高效生產的客製化即回到工業1.0型甚至是手工產業,而離開深入的客製化那可能只是行銷上的噱頭罷了…。什麼是離開客製化的高效生產?就是工業3.0,「無人工廠」、「關燈工廠」就是很好的例證,表示由自動化的聯網設備,可以遠端操控所有生產環節,這是大規模生產的最高境界;而什麼是離開深入的客製化呢?

消費者可以決定產品、並與企業進行溝通, 從使用者介面出發 打破消費者與智慧工廠之間的鴻溝 乙文中提出相同的觀點;鼎新電腦 葉子禎總裁提出:「未來誰具備高度效率、靈活、速度的『隨需而至、隨需而製』能力,最終將擁有消費者。」從消費者端開始的一張訂單旅程,完成客製化產品的實現,背後重要的核心即是ー互聯。

從消費者需求出發,無論是從實體店面或EC網路下單,這樣的採購需求,透過通路商連結到製造商,進而產生一連串的採購、生產、加工、 包裝、物流、金流集結成企業內部的資訊流,透過企業資源管理系統,回傳到企業匯整訊息做為商業數據,最後透過顧客的滿意度回傳、口碑推廣、分享,再觸發到下一筆以消費者為核心的訂單循環,這樣的歷程可稱為「一張訂單的旅程」。

從消費者的服務藍圖或是生產歷程,我們都能實際感受到正在生活的週遭發生,並樂在其中。但無論是生產者、供應商、通路商、設備商、都在接受著數據/資料/資訊如何被蒐集、運用的挑戰。在工業4.0的自動化熱潮聲中,卻有一家軟體服務商躋身為互聯網+工業4.0 智慧製造生態聯盟的一員,鼎新電腦該如何協助企業邁向智慧製造呢?

鼎新電腦於2016年4月舉辦「邁向生產力4.0 實踐智慧製造」研討會中,即向市場發表互聯中台的產品,於智慧製造的實際運用,並透過實機展示讓現場來賓親身體驗!從智慧製造的思維論述,企業應該關注在於檢視自身的智慧成熟度體質,與其它同業、競業的水準差距,並將有限資源投放在最能提升核心競爭力的項目之中,更能實際在導覽體驗中有深刻感受!從現場鼎新電腦 蘇斌雄顧問專案與企業家的對談當中,集結工業4.0熱潮下,企業家的冷思觀點,接續下頁…

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