大破壞大建設,『昱盛』活躍手工具舞台

業務篇─昱盛工業 楊曉真 副理:「雖然少量多樣訂單商品分類複雜,但經系統歸類共用項目,商品比對、查找花費時間較以往減少十分之一。」

籌組精實部隊 網羅各部人才

「好的成員就好比是有力的雙手與雙腳,協助領導者推行任務、傳遞e化精神。」因此,昱盛工業在籌組專案團隊成員的過程非常嚴謹。

除要求所有部門推派種子成員參與,更傳遞每一位成員肩昱盛工業 楊曉真 副理負樹立典範的重要使命,將所有流程納入討論,有效減少意見分歧及未來溝通的障礙,更顯現推動專案的決心。

資訊快速串流 業績穩定成長

系統導入初期,第一關要面對的是流程規劃的問題,將工作模式轉換成資訊流,需要一段過渡期。

種子成員此時擔任領頭羊的腳色,寫下步驟定義與規範,讓同仁依循SOP加速工作進行。然而,資料重整又是另一段部門洗禮的過程。

昱盛工業楊曉真副理(以下簡稱楊曉真)笑著說:「為了確保未來系統資料更具可靠性與可分析性,我們要求每一部門都要整理出正確且具邏輯性的資料。雖然資料量龐大,但這是系統建置的基礎工作,將根基打穩了,將來進一步使用的分析、報表功能也才會具有意義。」

過程中雖有些許挫折打擊,但相信同仁對專案都抱持著正面的態度。楊曉真說:「為讓同仁在充滿動力的氛圍中學習成長,只要認真付出,即不吝地給予讚美肯定!」

雖然少量多樣訂單商品分類複雜,但經歸類發現部分項目可以共用。

對業務端而言,效益明顯地呈現在產品紀錄上。以往需要花費大約三到四小時比對、查找、統計;現在透過系統平台協助,花費以前十分之一的時間即可完成,大大減低人員工作負擔。

生產篇─昱盛工業 徐書崇 專案PM:「生產端最在乎的就是銷貨速度!因為資訊處理效率提升,產線因此不會停工待料!」

從自我做起 帶領同仁跨步走

昱盛工業徐書崇專案PM過程遭遇最大的瓶頸,是單位主管反映人員不足因而無法更新e化流程,這也是當時面臨到最大的員工抗拒挑戰。

專案PM徐書崇(以下簡稱為徐書崇)回憶那段時光:「自己先學好基本功夫,再一步步帶領大家做;並採用一對一模式教學,讓同仁對教學內容更加深刻。」

除了學習之外,意念宣導也是昱盛重視的項目。讓同仁了解程序內容,清楚溝通目標,以及未來可達成效益,願意一起努力向前。

現場資訊同步 提高銷貨速度

以往生產端和帳務端不同步,常常發現產品已經出貨,但是帳務還未更新,此流程缺口需花費至少一星期才能填補;導入後,只需幾分鐘的時間,馬上就能將銷貨單轉成結帳單。

徐書崇開心地說:「生產端最在乎的就是銷貨速度!導入後,資訊處理效率提升,產線不會停工待料,這是最棒的效益。」

一套系統導入成功,必定是集結眾人之力才能成就的大事,除了高階長官的支持,書崇認為

PM經歷背景也是能提升專案執行效率的原因之一。

擔任專案PM,最重要的就是秉持肯做、願做、不排斥的精神,從錯誤中修正學習,每天都有進步。

徐書崇曾待過許多單位,非常了解各方需求,因此在與鼎新討論ERP架構時能更快找到重點;也能更貼切地提出各部門需求內容,降低彼此溝通頻率。

持續衝破嚴峻挑戰 開創新藍海

鼎新顧問張雅紋憶起這段共同打拼的過程,感性地說:「與昱盛工業一起共事非常愉快,因為我能感受到彼此間的信任與熱情,在工作的配合度上也很高,因此遭遇資料量繁瑣的瓶頸點時,總是能夠如期完成。全員啟動、大力宣導,是專案成功主因。」

董事長前瞻性的眼光,加上資訊系統協助,相信昱盛工業將能以一個全新的面貌面對更嚴峻的環境挑戰。也期許未來有機會再次攜手合作,共同開創手工具產業的新藍海市場。