大破壞大建設,『昱盛』活躍手工具舞台

九十年代起,接連面臨大陸經濟崛起、金融海嘯;加上近年的紅色供應鏈襲擊,使台灣手工具產業揮別長達數十載的黃金年代,被迫走向客製化生產。

為應付大幅震盪的產業鏈,昱盛工業找出自己的內外競爭力,決心朝往「工業4.0」方向發展,現場全力升級為IT智慧化作業,維持產值最大化。

昱盛工業股份有限公司(以下簡稱昱盛工業)成立三十餘年,專業生產多樣化的套筒組與工具組等專業汽修工具產品,提供設計、樣品製作、檢驗、自動倉儲、生產包裝及物流配送一貫化流程完整的服務。

儘管面對過去重重挑戰,昱盛工業卻能持續穩健地以優越的品質立足於手工具市場,從大量生產到少量多樣,踏出堅定的步伐創造出差異化。

三十二年的傳奇企業故事背後,來自於昱盛工業陳延泉董事長前瞻性的經營理念,以及不同職能的團隊成員無怨無悔的支持付出。

董事長篇─昱盛工業 陳延泉 董事長:「歷經金融風暴,讓台灣手工具業開始思考未來,如果不進行轉變,後面將有無限的窮兵猛將追趕。」

震撼思考 突破經營廣度與深度

昱盛工業董事長陳延泉指出:「再穩定的訂單都會有崩盤的一天!」
昱盛的下一階段佈局,會朝著「工業4.0」的方向發展,將工廠升級為IT智慧化作業,讓人力、物力、產能都能再次達到顛峰。(昱盛工業董事長陳延泉)

昱盛工業董事長陳延泉(以下簡稱陳延泉)認為再穩定的訂單都有崩塌的一天。欲紮穩腳步,就必須對品質嚴格要求、激發產品創新思維。

九○年代,昱盛工業非常幸運在大陸經濟崛起的年代,取得與美國最大進口商Walmart的合作機會。

陳延泉回憶當時只要接到一張二十萬套的大訂單就足以撐起一年營收,因此非常順遂度過十四個年頭。

但企業經營是多變的,二○○八年一場金融風暴席捲全球,美國市場瞬間崩塌。

突然之間沒了訂單,頓時體會危機感,昱盛工業開始有了差異化的思維,想走出屬於自己的路。

陳延泉說:「金融風暴是一個關鍵的轉捩點。在這之前,台灣手工具都沉迷在舒服的環境,不需要去思考e化與未來,經營的廣度與深度一直在原地打轉。這場危機讓我們看到了世界的變化,不只是經濟問題,還包括中國、印度…等國家的發展,都可能是我們即將面臨的威脅。如果現在不進行轉變,後面將有無限的窮兵猛將追趕。」

發現競爭優勢 驕傲立足世界舞台

台灣手工具業目前最大的競爭對手是中國大陸與印度。雖然兩國擁有雄厚且廉價的人力資本優勢,但陳延泉認為台灣在全球客戶的心中仍佔有一席之地!

曾經有個客戶表示:「無論是從商業成本、精神考量任一方面來看,只要花費十%的精神,就可以和台灣做到九十%的生意。但印度、中國合作卻是完全相反。」

由此客戶所言,得知台灣企業小而美,因具有堅持好品質,使命必達的特質領先市場。

這份台灣的驕傲,也是昱盛工業期望發揚及傳承的文化特色。

重啟專案 產能利用率最大化

二○○八年之前,昱盛工業曾有過一段e化的過程。但當時沒有決心,資訊程度一直停留在基礎應用,無法支撐公司營運佈局。直到面對危機那一刻,公司才決定攜手鼎新重啟專案。

陳延泉認為,有了內外的支援,才是一個完整的作戰團隊。此外,初步規劃階段必須先確立:

一、以高層做推手,幫助執行團隊快速排除阻礙熟悉細節。

二、其次,召集內部各職能的成員,偕同鼎新顧問團隊籌組專案團隊。

現在是少量多樣的時代,一張訂單有可能多達三百個item。

尚未導入ERP前,需要花七到十個工作天整理採購單;現在靠系統協助,隔天就可以PASS 單據給供應商。這中間省掉的工作天,能讓同仁花費更多心力維護產品品質,公司體質也因此改善許多。

同仁工作量減少,產能卻增加,對公司而言就是最大的效益!這都是開始資訊化後才能享受到的成果,陳延泉滿意的說。

大破壞大建設 再造黃金三十年

昱盛工業為陳延泉白手起家經營,至今已經有三十多年的光景。

從ERP到成本結算,SFT到BI,再到電子簽核、品質管理、客戶關係管理,IT網絡逐步建置完成。

訪談尾聲,陳延泉以懇切的口吻分享對於未來經營的看法:「三十幾年來,我看到的市場一直在變。如果我們仍以過往的方法或是觀念來因應市場的脈動,絕對不可行!所以我要從公司、從自我開始,徹徹底底的重建,如此才有機會在新的世代生存。」

因此,昱盛工業已力行朝往「工業4.0」方向發展,將工廠升級為IT智慧化作業,讓人力、物力應用效益最大化,使產能維持顛峰,除與鼎新繼續配合,交流探討;此外,更是籌組精實部隊,透過「軟實力」共往下一個黃金三十年邁進!

》人才即是公司的棟樑,昱盛認為人才培育與公司策略發展應當併行