多角化事業經營 鄭再興 「攻略」密技 讓雷科不只是 雷科

只要focus 多角化事業經營也可以c’est la vie

作者/攝影:王齡翊

雷科董事長 鄭再興分享「敬天愛人」是企業家必備的胸懷,也是自己的成功要件之一。

聽聞經營有成的企業,據點跨足台灣、大陸、新加坡並不稀奇,但事業體再跨餐飲、藝術、智慧科技、生物科技…等不同領域就令人感到不可思議了。
很多人好奇,身為被動電子元件製造業的雷科股份有限公司為何有能力不斷延伸經營觸角,又能同時兼顧這些事業的營運?雷科董事長鄭再興霸氣地說:「我的成功關鍵是『focus』跟『family』;成就來自於c’est la vie式的經營哲學、優秀的團隊;還有最佳行動幕僚…。」

及時滅火 熬過創業初期的艱辛

有人說,人的地位與成就,在求學時期就有跡可循。
大家所認知的雷科股份有限公司董事長鄭再興(以下稱 鄭再興)是在二十六歲當上飛利浦經理後才出來創業,但其實早在大學時期,他就曾第一次當老闆。當時就讀逢甲電子系,他笑說:「跟幾個同學去學組裝音響,下課後接case買零件組裝到半夜,一天就可以賺幾千元外快。」

畢業後,只投了兩張履歷,因為「想留在高雄」所以選擇進入飛利浦任職當工程師。大學的創業經歷,建立起實作>理論的觀念,他表示自己是個能多方面被彈性運用到最大值的人,除了把工作當成自己的事業跟興趣投入,更勇於嘗試飛利浦交辦的各領域任務,靠「速度、品質、效率、不怕辛苦配合輪班」的態度,短短五年就從工程師升到部門經理,一躍成為飛利浦史上最年經的經理。

只是,鄭再興並非喜好安逸之人,為尋找向上突破的機會,當上經理後斷然離開飛利浦,一個轉念,一九八八年基於本業與兩位前同事創立雷科,做雷射及捲裝材料相關產品代理,成為被動元件的上游供應商。可惜的是,合夥人都是技術掛帥,當年被動元件市場也並非這麼亮眼,創業半年內就幾乎花光大家的薪水積蓄…,初期的煎熬讓人萌生放棄的念頭。幸好在第七個月,第一張HybridIC訂單進來且一接就是代理三十年,及時滅火才讓雷科找回走下去的動力!

沒有僥倖的成功 只有專業的穩健

走過篳路藍縷的創業歷程,成立二十九年以來,雷科已成為SMD電子捲裝材料、SMT檢測設備、雷射設備等全球性銷售通路服務及設計製造商,據點分佈於台灣、大陸、新加坡,全球約有三百五十位員工。

專訪團隊榮幸親自造訪雷科高雄總營運處,因為走進雷科就像是來到一個小型的藝術品展覽會,而且居然還有一個精巧的酒窖隱身在內?不禁好奇,雷科不是做雷射跟捲裝材料的嗎?

原來,鄭再興因醉心於紅酒美食、熱愛藝術創作,二○○四年再成立惟中有限公司,專營紅酒進出口與藝術典藏,收藏的藝術品皆出自於西班牙國寶級藝術大師-皇‧雷普耶斯Juan Ripolles。皇‧雷普耶斯是鄭再興最欣賞的藝術創作者,兩人同時也是好「麻吉」,除藝術交流外,也曾邀請大師親自來台開展;並經授權同意將名畫設計成文創商品、印製為酒標…等,說到這,鄭再興不禁打趣地說:「我的本業是雷射,但也可以說我在作文創啦。」

看起來輕鬆的經營模式,背後其實打了十年功!正如鄭再興所強調的:「沒有僥倖的成功,只有專業的穩健。」雖然事業觸角不斷展開,但只做有把握的事情,一路領先佈局追求永續發展。

贏在領先佈局 讓雷科不只是雷科

根據雷射的聚焦特性,鄭再興所幸把「focus(聚焦)」當成自己的經營座右銘,將固本業、堅信人才與技術為公司發展的基石。他大方分享雷科光是研發團隊就有三十人,專業領域包含工程師、機電整合…等,這對傳統的製造業而言,是很重的配比。

這樣的安排其實是為了打底,讓雷科能即時適應外界的變化,近幾年崛起的紅色供應鏈就是一個最佳例證。當時,許多台商受到抨擊而崩盤,雷科卻靠優化研發製程,提高毛利擊退了這場風暴,成為市場上最閃亮的一顆星。鄭再興自信地說:「選對人、做對事很重要,還能夠挖掘機會產業。」

這個機會就是智慧家居!輕觸手機螢幕,電燈立刻亮起、空氣清淨機接著啟動…甚至可以用聲控辨識;無須連接網路,只需要一條電力線,就可以串聯所有的家電,全用手機APP控制;在你快到家之前,遠端遙控開好冷氣及電燈、啟動電鍋,享受一進家門的舒適及便利,舒緩一天的疲憊。

「行業攻略雲是我的最佳幕僚,管理多角化事業都靠它!隨時讓我可以掌握內部營運跟外部商情」鄭再興董事長說。

幾乎歸屬於電子傳統產業的雷科,居然飛上了工業4.0的風口!從捲裝材料、雷射、擴展多角化事業,現在跨足智慧家居;自有品牌就快要誕生了。成功的背後不僅屬於一個部門、一群人,而是一個團隊!

日本「經營之聖」稻盛和夫曾來台分享,「利他行善、時時感謝」的成功秘訣為人津津樂道,鄭再興最欣賞這樣的精神,更將此精神內化為自己成功的要件─「family」。不僅將員工當成家人,他也分享「family」其實還有「敬天愛人」的意涵,就是與企業共存,堅持做良心企業,堅信凡事有取有得,因此平時不乏提供學校獎學金、參與公益贊助回饋社會…等活動。

另外值得一提的是,十幾年前雷科受到西進大陸潮的影響,許多客戶跟著外移,雷科在代理訂單不穩定的情況下轉向服務為主。鄭再興說:「幾年前的貨櫃創業幫助雷科很多,可以想像嗎?貨櫃就像是一個個的HUB,提供我免費的材料倉庫、解決貨源,幫我實現『just in time』的 服務。」

事業觸角這麼多,平時如何做好時間管理?旁人看起來是mission in possible。鄭再興卻認為只要分配好時間管理就不困難,反而可以連動產生增值效益幫助事業成長。

經營多角化事業 時間管理有撇步

若要數一下投資過哪些事業,一隻手可能數不過來。鄭再興笑談自己「愛賺錢」,因為不計較、好奇心、愛學、喜歡將精緻生活體驗分享與更多朋友,說自己其實還有投資餐飲業、生物科技…等。

平時除了管理多元事業,還同時兼任各產學協會要職。剛卸任港都會會長的鄭再興表示喜歡就會去嘗試,把興趣變成工作,將工作當作樂趣,今年回到中山大學繼續攻讀博士,每天行程滿滿的,一點兒也不覺得辛苦、很充實。

他分享:「其實,公司並非積極擴展新業務,而是在不同事業之間取得平衡,有共同的資源或人脈可以互通利用,經營起來事半功倍。此外,公司也跟鼎新合作,透過系統管理各分公司的進銷存、分擔繁複的routine工作;使用企業高階主管的雲端特助-行業攻略雲,透過手機快速追蹤專案及外部商情…等,釋出足夠的時間規劃營運策略及方向。白天顧訂單、尋機會產業;晚上嘗美食、品酒做貿易,在碎片化時間工作之餘盡情享受生活。」

談到未來發展,則與大多數企業的想法一致:「企業經營期盼邁向全球化,客戶在哪裡,我們就必須去哪裡。」但鄭再興表示想先把台灣高屏地區顧好,希望有朝一日解決南北就業人口失衡的問題,因而期盼政府的新南向政策能將高屏地區列為特區,給予投資優惠,如此可以留住優秀台商,活絡當地的經濟貿易,進而扶植台灣的產業發展。

只是要注意一件事!鄭再興堅定地說:「單打獨鬥很困難!無論未來因應客戶需求改變投資策略或擴點計畫,前提一定要先考量上下游供應鏈的整合性;經過與鼎新緊密的溝通配合,讓系統與系統、流程與流程之間彼此串聯,確保點、線、面的運作順暢。」

啟用「攻略」密技 掌握內外情資先馳得點

[行業攻略雲]的財報解析,省去製作財務報告時間,也提供財務風險預警。
雷科隨著二○○二年掛牌上櫃即導入鼎新SmartERP(中小企業系統)管理進銷存事務。因應營運規模壯大、據點擴增,陸續升級WorkflowERP(中大型製造)後再到TIPTOP(集團管控);並相繼使用鼎新BI(商業智慧)、EasyFlow(電子簽核)、HR(人力資源)管理及IWC(行業攻略雲)服務,雷科與鼎新是即將邁入三十年的老朋友。

數十年來,透過ERP管控集團產品、物料的進銷存;使用電子表單可不限時地簽核;以及人事薪資自動化管理、營運報表即時產出,除了減少紙張油墨等耗材消耗,降低人力時間成本外,內部員工跟高階主管們都有更多餘力專注於其他工作上。

鄭再興表示自己常南來北往、走返國內外,儘管能得知內部管理情報,但沒有掌握時間市場、同業間的情資,接受鼎新推薦使用專屬雲端特助─IWC(行業攻略雲)來管理多元事業。鄭再興董事長常利用碎片時間拿著手機隨時了解各公司營運成效!透過視覺化圖表,可立即掌握每日營業數據、自身企業的財務落點,全面診斷財務體質,找到潛在風險;掌握營運體質優劣勢,制定關鍵決策不失準。

行業攻略雲 四大優勢

行業攻略雲簡化過往的paperwork,協助鄭再興分析營運現況,輕鬆找出經營短板,加速決策速度及時效性,員工也有更充裕的時間來因應公司交付的任務,打造高效企業!

企業總經理人獎、小巨人獎…過去獲獎經歷無數,今年甫獲卓越中堅企業獎,不斷求進步突破的鄭再興再次強調,只要掌握『focus』跟『family』用對工具,做對事情,就能掌握成功竅門,找到屬於自己的c’est la vie經營哲學!

近年來,智慧科技打得火熱,經歷換機潮、智慧3C及智慧家電握醫療設備推陳出新…持續迎來被動元件的汰舊換新成長動能,雷科也著重於電阻修整、車用元件、高頻、航空等高精密領域等重點發展項目,可預見未來無限的發展可能性。今日的雷科,已不可同日而語,未來還有什麼樣的突破及多元事業發展?真是令人期待…