創為精密 創造無限新力量,為求品質重把關

作者/林巧琄

觸控面板新典範,領先全球新視野

創為精密材料股份有限公司(簡稱AMT),是一家專業製造觸控面板(Touch Panel)的公司,生產最高品質的觸控螢幕並行銷全世界。公司成立於民國 89 年。AMT看好 Touch Panel 的未來發展,並專心致力於研發生產工作,產品品質及技術在業界廣受好評與肯定,並獲世界各著名大廠所指名使用,AMT對客戶承諾提供最高品質的全套觸控螢幕,包括觸控螢幕、觸控控制板和驅動程式;秉持不斷研發與創新,以最精湛的設計、完美的生產、高規格的材料創造出世界上最高品質的觸控式螢幕。

少量多樣,變化性高,內稽內控不馬虎

創為AMT觸控面板研發團隊,以超過 10 年的研發經驗和自有技術,依照客戶各種需求來開發與設計,並加上許多的附加價值於產品上,例如:電阻式觸控螢幕,因現今產品設計趨勢輕薄短小,AMT 產品的設計可以是窄邊距設計以符合客戶需求;以及提供許多不同長度的 FPC 出線供客戶選擇,以協助客戶在開模時節省成本及交貨時間……等,這些都可看出創為精密是採行小量多樣、變化性高的客製化接單生產,因此對於生產品項的掌握絕對需要正確。所以在幾年前AMT開始規劃導入EasyFlow電子簽核系統以便提高產能及品質來服務客戶。

資訊室王經理也表示:「因為在大廠的夾殺之下,為了保有彈性,採客製化接單的方式,少量多樣變化高,所以創為本身就有1000多種產品料號。」,也不諱言說:「在原本的ERP作業中的品號建檔作業,在設定的原理上,很多欄位都不是必填,但不是必填的情況下,各單位人員自己去補資訊,或是用紙本補資訊,對於資料漏補並沒有稽核與管制;所以一定要改由EasyFlow上起單,自製品號資料建立作業,透過EasyFlow走關卡欄位控管程序,才可以很嚴謹去審核這些料號的建立。因為一開始若沒有透過簽核流程關卡管控,讓此料號經過各個相關單位審慎審核後有意義的存在,否則後續請購、採購的錯誤將會連貫性影響之大。」

王經理也舉例ECR申請單,以往是走傳統紙本手簽,常常簽到一半都不見了,也不知道是壓在那裡,所以後來就找DCC的小姐去幫忙傳簽,可是仍是常常傳到一半就被叫回來重改,不然就是找不到人簽。所以後來透過EasyFlow電子簽核系統,把ECR與ECN作嚴加控管,流程結束後並轉PDF存Files讓大家可以查詢,達到資訊完整傳遞不遺漏。


從一進《創為精密》公司大廳,即可見到秉持至高無上的品質服務精神指標
而《創為精密》代表的正是一種品質的象徵

插單打亂生產排程?如何運用資訊力量解決一切?

少量多樣化的時代,越來越複雜的訂單, 靠人工做排程?怎麼排?傷透腦筋?但卻是製造業不得不面對的課題…看看創為精密如何辦到?

創意表單新概念,將系統發揮的淋漓盡致

創為AMT瞭解到EasyFlow系統在管理範疇上的重要性,故一開始決定先以緊急的單據為優先設計到FLOW上。王經理同時舉例並建議:「以ERP託外製令來說,因為託外製令真正要表達的對象是外包廠商,其實並不適合將所有料況赤裸裸的呈現給廠商看,所以我們才自行轉換在EF開發託外採購單,將不必要顯示的欄位捨去,等簽核完成後直接再拿去給廠商,以避開ERP不適用。」而為了控管託外採購的效率和表單即時運用性,AMT更透過顧問技術移轉,自行設計仿如紙本樣貌的憑證報表和手寫簽名圖章簽核欄位,於EasyFlow可直接列印已簽核完成的憑證,並顯示列印次數,秉持凡走過必留下痕跡,讓所有資訊完整被記錄下來。再加上企業文化的關係,總經理凡事講求要有效率,所以特別指示各單位,簽單一定要快,四個小時之內就要結束,絕對不可以超過一天,因此還特地立貼標語以達宣揚效果。

打造系統鐵三角,邁向自動化生產

隨著少子化的時代,製造業必須邁入自動化時代,但是自動化生產挑戰是不停止的,唯有穩固的資訊系統,才能讓自動化這條路走的穩健,看看創為精密如何佐以資訊系統相輔相成!

傳承流程精實化,永續經營新法則

「沒有聲音就是好消息,縱使目前仍有許多紙本表單在運行,未來仍會陸續的將紙本表單e化,做到最精準的應用。」這是資訊室王經理由衷的表達對電子簽核流程系統的期望。當然一套系統如何讓使用者可以更友善的深化應用,也得靠這套系統未來的發展空間有多大;王經理熱心的提出幾點建議,包括操作介面的Friendly、表單開窗控制項的完備度、逾時警示的功能精進、改變mail通知方式……等等,才能再次突破流程卡單瓶頸,讓簽核速度加倍,造福更多的客戶!


感謝《創為精密》接受專訪
左起創為精密資訊室柯緯政.鼎新電腦顧問陳威弟.創為精密資訊室經理王宏澤
鼎新電腦顧問林巧琄.鼎新電腦EF顧問諮詢部經理翁茂聯。

工業4.0專題網站